Termos e Condições - SV Design
273
page-template-default,page,page-id-273,theme-bridge,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,footer_responsive_adv,columns-4,qode-theme-ver-13.2,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.5,vc_responsive

Termos e Condições de uso do Site

 

CONDIÇÕES GERAIS

 

O Site www.svdesign.art.br tem como objetivo facilitar o pedido e personalização dos produtos comercializados pela SV DESIGN.

Qualquer pessoa residente no Brasil poderá comprar os produtos SV DESIGN, desde que preencha corretamente o cadastro de compras e forneça os dados necessários para a efetivação da transação.

Descontos, promoções e cupons de vale compra e/ou desconto não podem ser usados de forma cumulativa.
Após a realização de qualquer compra, as informações de cadastro do usuário estão sujeitas à confirmação por parte da SV DESIGN. Caso haja qualquer erro ou divergência nos dados oferecidos que possam acarretar atraso na entrega do pedido, o Usuário será informado através do e-mail ou telefone fornecido no momento do cadastro.

Os produtos serão produzidas exatamente como digitadas no cadastro de personalização dos produtos. Ao clicar para prosseguir, o usuário concorda que releu e checou as informações para que não haja erros na produção das peças.

 

POLÍTICA DE PAGAMENTO

Nos preços dos produtos indicados no Site não estão incluídas as tarifas correspondentes ao envio dos produtos (frete) e à embalagem para presente, que serão informadas no momento da conclusão do pedido.

Todos os Serviços contratados através do Site deverão ser pagos através da plataforma de pagamentos disponibilizada no Site, que concede meios de pagamento e ferramentas de segurança e antifraude.

O pagamento poderá ser feito à vista, mediante boleto bancário, que será gerado pelo Site no momento da compra ou por meio de cartão de crédito na plataforma Pag Seguro.

No caso de pagamentos realizados através da plataforma PagSeguro, alertamos que você será direcionada ao site PagSeguro e a responsabilidade das transações passa a ser destas plataformas e não mais da SV DESIGN.

A execução do Serviço poderá ser suspensa caso o cartão de crédito utilizado não seja aprovado pela administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança da plataforma credenciadora, hipóteses em que não será imputada qualquer responsabilidade à SV DESIGN.

Não nos responsabilizamos por dados bancários e informações sobre cartão de crédito incompletas ou fornecidas incorretamente.
Em nenhuma opção de forma de pagamento a SV DESIGN terá acesso aos dados do seu cartão de crédito.

 

POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUTOS

A SV DESIGN realiza a entrega dos pedidos em território nacional via serviços dos Correios, sempre por carta registrada ou a pedido do cliente por PAC ou algum tipo de SEDEX
Embalagens violadas não devem ser aceitas e pedimos que comuniquem a SV DESIGN imediatamente.

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a localidade, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido. Tal prazo será informado no fechamento do pedido, após o Usuário informar o CEP do destino e selecionar o tipo de envio desejado. O prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de credito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira, em caso de boleto bancário ou débito em conta ou da confirmação da PagSegurol.

Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, com intervalo de até 48 horas úteis entre elas. Nesta situação, o pedido será cancelado, o pagamento será reembolsado, observadas as regras destes Termos de Uso, deduzido o custo do frete.

O prazo para produção dos pedidos é de até 10 (dez) dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento.
Para verificar o andamento da entrega do pedido, o Usuário pode clicar em “Minha Conta”, localizado no menu superior do Site.

 

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções de produtos adquiridos pelo Site serão realizadas caso o produto entregue tenha sido violado ou danificado durante o transporte pelos Correios.

Não prevemos troca ou devolução para produtos produzidos com erros de digitação decorrentes de ação do usuário.

Nos colocarmos à disposição para resolver cada um dos casos que por ventura possam ocorrer, por meio do atendimento ao cliente svdesign@svdesign.art.br

WhatsApp Fale com a gente por WhatsApp!